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Facebook营销之搜索技巧!

作者:UEESHOP
浏览数:2035
时间:2018年11月07日 00:00
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1、针对Facebook搜索营销的三大准则
(1)定位客户
   facebook推广中想要定位好客户,就需要清楚地了解要找的客户是什么样的。那么,我们要怎样才能找到客户的信息呢?首先要知道我的客户是谁?他的身份是什么?有喜好以及生活习惯?了解清楚这些后,再针对得出的结论进行搜索客户。
(2)搜索客户
      通过facebook的搜索功能、搜索条和搜索栏目来寻找开发的客户。搜索营销里主要会使用两个搜索栏目,一个是通用搜索栏,另外一个就是fb专属的搜索好友功能。在搜索条里,有很多关于地区、身份等搜索条件,可以让我们筛选出想要的客户。
(3)接触客户
      找到潜在客户后,这时就需要接触客户。平时可以多跟客户打招呼、多在客户动态里互动,给客户评价。也可以在产品上新时也可以@客户,让他们能够第一时间知道你的产品。节假日时通过邮件给客户一些祝福。
 
2、Facebook广告图片优化技巧
(1)使用白色背景
      广告专家已经做了数以千计的测试,结果显示,白色背景能带来更多的点击率。为什么?因为它吸引眼球,网页设计师就经常使用白色空间让主要对象更加突出。
(2)遵照三分法
      三分法,也叫井字构图法,是最基本最稳妥的构图手法,一般情况下都适用。
(3)产品放到右手中
      这一招可能看起来很奇怪,但是有数据显示,产品在右手中的广告效果更好。
 
3、六大FB广告目标客户定位方法,助你提升网站销量
(1)店铺访客
      很多卖家本能地使用Facebook广告去接触新客户,但实际上,定位那些曾经访问过你的店铺或网站的客户更有效,因为他们已经熟悉你的品牌、浏览了你的商品。
(2)邮件订阅者
      如果客户进行了邮件订阅,说明他们已经对你的产品或品牌产生兴趣。可以使用Facebook广告进一步提升品牌知名度,并说服他们购买。
(3)正在购物的用户
      Facebook推出的一个定位客户算法——behaviours,找到下拉菜单中的purchasing behaviour,你就可以选择定位那些正在购买某种产品的人。
 behaviours
(4)以收入定位客户
      视产品价格而定,像100美元的香皂、500美元的太阳镜肯定要推销给收入高的客户。
(5)以孩子年龄定位客户
      这一招尤其适用于销售婴儿用品、儿童服装、学习用具等的卖家。比如,准妈妈肯定会对婴幼儿用品感兴趣。
(6)分居两地的夫妻或恋人
      两地分居的夫妻或恋人喜欢寄送礼物,网购也更方便。
 
4、Facebook三大再营销策略,助力冲刺年底旺季
      再营销的用意是针对那些曾经造访过商店的人,借由广告的吸引,再次回访,以达成提高商店的销售额、增加商品下单量的目的。
(1)诱导购买:排除消费者放弃购买的疑虑、增进购买的信心!
      客户买不下手的原因很多,但价钱考量是绝大多数人放弃下单的主要原因。在针对这类消费者做DPA时,除了要锁定这些曾经将商品加入购物车的顾客之外,提供一些能加强购买欲望的诱因就相当关键了。像是加上打折、免运的字眼,除了再次唤起购买欲望之外,也同时帮消费者排除放弃购买的的障碍、疑虑,去增强他们的购买信心,进而提升你的销售额。
(2)交叉销售:当消费者购买了某产品组合中的商品,可以再交叉销售组合中的其他品项给消费者。
      例如某顾客买了手机壳,你就可以再对该顾客投递相关商品的广告,像是传输线、手机立架等等,借此提高顾客回流,养成熟客的价值。
(3)追加销售:当某个被浏览过的商品,其成本低、利润高,有助于提高收益时,卖家就能追加销售同一类别的产品。
      当发现某用户浏览了某项高利润、高单价的商品,例如名牌表。卖家就可考虑对其推广同样高利润、高单价的名牌表。去鼓励顾客考虑更多相关的品项,诱导顾客去关注对卖家来说单价更高、净利更高的另一款商品。
 
5、对于FB优惠广告的三大建议
(1)提供令人心动的折扣。创建优惠时,提供的折扣或价格没有最低限制,但是通常折扣幅度越大,效果越好。与折扣幅度较低的优惠相比,提供免费商品或至少20%折扣的优惠通常能够吸引更多人群。
(2) 使用引人注目的图片。与商品本身的照片相比,用户使用商品的照片通常更具说服力,而这两种照片的效果通常均优于商家徽标。
(3)设置合理的截止日期。 给用户至少几天时间查看和收藏优惠,预留一些时间,让用户在Facebook与好友分享优惠。最合理的优惠有效时长为7天。
 
6、盘点Facebook广告运营的9个错误
(1)未对Facebook的广告业务变动作出相应改变
      广告技术一直在不断变化,而相应的政策、投放和算法也是如此。如果卖家不能跟上这些变化,并根据需要调整广告投放和广告组系列的设置,那么卖家的广告效果可能会被削弱。
(2)未进行测试
      尽管有一些指导方针和投放案例可以参考,但每一个广告主体都有自己的特点,每一个客户群体也是如此,所以卖家需要进行广告效果测试来确定广告的反响是否尽如人意。
(3)缺少相应调整
      当卖家着重于某些广告的效果时,如果没有调整其它广告以达到良好效果的标准,那么卖家就会错失很多机会,并且无法完全利用Facebook广告的优势。
(4)对受众了解不充分
      卖家需要了解用户的年龄范围,地理位置和其他人口统计因素。还需要更进一步,在个人层面上了解客户群,例如个人喜好等。如果卖家不熟悉自己的客户,则无法很好地定位Facebook广告,从而无法达到理想效果。
(5)广告文案过于平淡无趣
      如果商家的广告文案过于平淡无趣且无法引起用户的兴趣,那么广告的效果也不尽如人意。Facebook广告文案不仅应该有趣,还应该保持简洁明了。
(6)站点本身存在专业性问题
      卖家需要确保站点本身的专业性。文字过多、网站横幅跳闪、窗口不断弹出、不专业的标识和其他无关板块都会给潜在目标受众留下糟糕的印象,从而离开站点放弃继续浏览。
(7)长期未更新Facebook页面
      卖家切记要保持Facebook主页的更新频率。如果卖家没有定期发帖,回复评论一些留言和问题,以及以其他方式保持Facebook页面的更新,那么可能导致潜在目标受众怀疑品牌是否还在经营中、是否合法、是否能正常完成订单的交付。
(8)广告预算过低
      卖家不应该将所有资金投入到单个营销渠道中,但需要为每个渠道准备适当的预算。如果Facebook广告的预算过低,那么将无法获得理想ROI(Return on Investment,投资回报率)所需的运行时间或曝光率。
(9)广告中缺少强有力的CTA
      CTA是所有营销活动中的重要组成部分。如果商家在广告中缺少强烈的号召性表述,那么受众可能就没有强烈倾向点击内容并实现转化。如果商家希望自己的Facebook广告达到更好的效果,则需要有号召力的CTA来唤起消费者的紧迫感和兴奋感。