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Facebook群组运营与推广

作者:UEESHOP
浏览数:1139
时间:2019年05月28日 17:22
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Facebook群组功能是练习操作中最重要的部分。人是社会动物。虚拟网络的发展打破了地域限制。当我们遇到问题时,很难解决它们。除了搜索,我们还要求其他人在相应的小组和论坛中找到答案。最新的技术和方法在发布之前会在群组里发。
 
Facebook群组推广

这里外贸独立站建设公司Ueeshop先说下Facebook群组和QQ群、微信群有什么异同。

产品对比

相同点:

同样是以兴趣、活动、事件等,基于某一共同特性特点或者目的而建立,人群特点、画像较为相似。
有群主(发起人)和管理者的存在,维护群秩序。
同样有群规则,群公告、邀请和踢人之类一般性网络社群必须存在的功能。

区别:

承载人数。 QQ群组有上限,500人,1000人,2000人的群组。微信群100人是一道槛,一般人数很少过千。FB小组没有人数限制,人数达到几十万的群也是常有的。

隐私权限。FB有三种小组形式,公开小组、封闭小组和私密小组。公开小组的内容有些内容非群成员也可查看,可以被搜索到。封闭小组的内容多数只有群成员才能查找到。私密小组只能被邀请加入。QQ群和微信群对隐私权限并没有那么多限制。

内容沉淀。FB群组的内容多是以贴文、信息流形式呈现,也可以分类按照关键词查找。QQ群和微信群更倾向于及时的沟通和套路,不利于内容的沉淀。

总之,qq群和微信群更类似于FB的群聊,而不是小组功能。FB群组有很多玩法,会在接下来的教程中慢慢讲述。

 
Facebook群组运营

建立群组

建立群组的入口和公共主页类似。建立小组的目的是让你把你的潜在客户牢牢的建立起联系。有几种不同的做法:行业的交流群组,沟通最新行业资讯信息;产品的售后保障群组;专门卖货发优惠的群组等等。

首先要有个目的,建立这个群组是为了什么?再选择建群的形式,以及规则和认证的问题。(视频演示建群过程)

名称命名。和公共主页命名有共通之处。外贸行业泛行业的交流那就可以用行业的关键词加上import,export,sourcing等等,如果针对目标市场的再加上国家名称。和我们搜索qq小组加入的道理相似。

添加用户。选择你想邀请进入的人,最少加上你也得3个人才能成为一个群组。并且在邀请内容上写上为什么邀请他加入群组,能给他带来什么好处。

隐私设置。三种不同小组形式的权限的不同和解读。一般看你设立群组的目的。行业交流群选择公开,要是以你公司为主导的,可以选择封闭。特别的老客户等等需要交流可以选择私密小组。而后勾选加入快速访问列表。
群组设置

简介。认真写明你这个小组的目的是什么,参考类似的一些小组的说明即可,相关模板会放在星球里。

讨论:所有成员发的帖子的内容。成员:群成员的列表,可以单独加好友。活动:群里举办的活动或者其他分享过来的活动。管理小组:排期帖和向管理员举报,着重讲解下。

封面、已加入、通知、分享。视频讲解功能和作用,基本按照自己的需求和重要程度设置即可。

更多--编辑小组设置重要。

小组类型:不同类型的选择会有其他功能多出,一般选择二手交易、学习讨论、俱乐部或者自定义。

标签:记得勾选,方便得多FB的推荐。所在地和管理主页看自己的情况而定。一般如果是为了运营自己公司的客户社群,可以设置公司所在地以及管理公司主页。

网址与邮箱:定制一下。隐私设置可以重新更改。5000人是FB群组的一个槛,注意此处的说明。

成员资格审核:修改为仅限管理员和版主。

设置加入请求时的问题;发帖权限的更改看你所在群的目的。强运营的群是会只有管理员才能发帖,其他人可以评论。

帖子审核:可以暂时不用审核,发展一段时间看看群成员发帖的质量。

总之小组设置也是一个随着群成员不断增多而修改的过程。

关联小组。这是建立社区矩阵运算的一种方式。例如,您已经建立了一个行业组,一个公司的客户组,并咨询了售后服务组,这些组可以相互链接以建立更多的联系和信任。