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2021年,Facebook的消费趋势如何发展?

作者:UEESHOP
浏览数:2259
时间:2021年01月06日 00:00
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新一年的到来,让外贸卖家们对未来的变化充满了期待,当然也有新的消费行为和消费趋势出现,根据Facebook IQ 2021年热门话题和趋势报告的数据,Facebook平台的热门话题不断地更新变化,同时凸显了消费者的习惯和兴趣,那么2021年,Facebook有哪些消费趋势值得外贸独立站卖家们关注?
 
Facebook IQ深入分析了Facebook平台近千个热门话题,并首次增加了Instagram的平台热门话题数据,报告涵盖了四个地区的八个市场:澳大利亚、巴西、加拿大、德国、印度、墨西哥、英国和美国。调研市场为年满18周岁
的Facebook或Instagram用户,话题趋势涵盖教育和行动、生活方式、科技以及休闲等。



一、教育和行动
 
消费者们开始通过新的形式和渠道获取信息,学习方式正在悄然发生变化。2019年,约72%的澳大利亚人以阅读为乐,而在居家隔离期间,消费者就有更多的时间来阅读各种各样的书籍。消费者通过组建在线读书小组寻找归属感,这种小组数量与日俱增,越来越多的人分享想法和兴趣。除了书本以外,小型书店也在本地社群慢慢崛起,不仅提供在线讲座,组建讨论小组,而且还设置亲子故事时间。另外,图书馆也发挥着积极的社群凝聚作用,除了向大众分发图书外,还呼吁公众关照老人。



另外,消费者们逐渐认识到远程教育的优势,通过这种方式,生活在偏远地区的学生也得以走进课堂学习。由于面授教育受疫情影响而中断,各大教育机构纷纷采取措施来支持远程教育,努力将更多的课程带到线上。
 
电子书、流媒体视频、聊天室和其他多媒体资源推动远程教育的发展,教育工作者通过播客来开展课堂的问答环节。同时,使用精简数字内容的微学习方式也正在企业中兴起。企业教育的训练人员希望通过这种方式,与习惯使用媒体内容消费的Z世代加深互动。
 
二、生活方式
 
消费者生活方式的改变主要体现在几个方面,例如园艺种植、居家工作和娱乐、装修装饰家居等。42%的英国消费者们,由于在家时间变长,开始园艺种植,以此缓解压力和享用自己的劳动果实。消费者通过参阅各种入门书籍和线上资源,踏上了种植之路,例如“如何种植牛油果”这一话题的搜索量,在2019年4月中旬至2020年期间提高了100倍。随着消费者们争相开辟菜园来种植草药和蔬菜,种子的需求量非常高,各零售店纷纷脱销。
 
线下聚会基本暂停,屏幕成为了展现家庭生活的虚拟窗口。在这种形势下,美国人更重视真实随意,单车、短裤等广受欢迎,展现真实自我还体现在与人交流方面,许多人通过视频聊天向同事展现自己的生活,有46%美国消费者表示会在家学习自我护理,例如美发和美甲。



家庭装修也在不断升温,越来越多的人开始DIY装修,在住宅中设置办公室、教室、健身房、游乐场等区域,2020年7月,加拿大消费者在家居用品支出同比增长20%,其中在DIY建材店的支出增长迅猛。例如在后院和阳台上安装种植床和添置草坪家具,随着消费者越来越多地在居住空间工作和娱乐,他们对自己的住宅将产生更多的要求,也会更加不遗余力地根据自身需求来改造。
 
三、科技
 
科技的发展和应用范围也在迅速增加,2020年,随着3000万农村居民接入互联网,印度入网率创下本国历史新高。居家令发布之后,消费者对联网的需求变得更为迫切,居家的联网用户开始使用电商购物来代替实体店购物,在家观看电影和数字电视的情况也在增加。同时,他们还利用网络会议来远程办公和学习。
 
很长一段时间,现金在墨西哥一直是首选的付款方式,但数字银行正在迅速发展。许多人开始注册使用新型银行,也就是没有实体网点的数字银行,这让他们能够在购物和享受流媒体服务等日常活动中使用数字货币。另一方面,消费者也在寻求更安全的线上购物方式,而许多商家亦开始支持无现金支付方式。



与其他国家相比,澳大利亚对网购接受得较慢,这是因为该国幅员辽阔,难以实现高效配送。但随着电商平台进入该国市场,民众对电商的兴趣显著提升。在发现分期付款以及快速配送的便利优势后,购物者的兴趣更是不断高涨。从2020年3月至4月,由于民众网购生活必需品,电商消费支出月环比增长29%。
 
在新的购物趋势中,订阅盒呈猛增趋势,此项服务可按月向人们供应全新精选的饮料和零食、美容产品和维生素。澳大利亚人会精心挑选能够高效服务本地社区的线上零售商,其中许多人更青睐“线上下单,线下自提”方案。通过这种方案,购物者可以先线上预购订单,然后前往本地商店取货。

 

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