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独立站冷启动:教你如何多维度获取流量,低成本获客

作者:UEESHOP
浏览数:3291
时间:2020年10月16日 00:00
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不同于电商平台完善的流程机制,跨境卖家布局独立站,意味着从零开始,第一步就是要建立属于自己的网站。

对于独立站的搭建,业内普遍的共识是“专业的事交给专业的人来做”,卖家不需要自己懂技术,也不用费力劳神改代码,用现成的框架和模板去组装网站,是刚入行独立站小白们的最优解。就像你进入一家海底捞餐厅,服务员就会为端上自助的食材、饮料和提供各种贴心的服务,卖家们只需要付钱,然后饱餐一顿。

不过,随着
外贸独立站的体量逐渐增大,在拥有更雄厚的资金和技术实力后,卖家们还是希望告别“傻瓜式建站”,把更多主动权握在自己手里。通过开源建站或自主开发,成为下一个规模级的SHEIN、Anker和环球易购。



通常来说,主流的建站方式可分为三种:

1.SaaS建站:英文全称是Soft as a Service。供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,卖家们根据自己的需求订购不同服务。通过成熟的模块化系统,快速帮助用户从网站开发、设计和集成等维度搭建站点。市面上目前比较流行的第三方建站工具,比如Ueeshop、Shoptago等。

2.开源建站:即供应商开放源代码的自助建站。相比SaaS建站,用户可以获取网站程序的源代码,由此对网站代码进行更高级的二次开发,实现想要的功能。主流的开源系统分为管理系统、电商系统和论坛博客,比如Opencart、Wordpress等。

3.自主开发:不依赖任何建站平台,自有或外包技术团队开发网站。

亿邦动力在这里笼统的将第一种SaaS建站方式称为“第三方建站工具”,而将开源建站和自主开发统称为“自建站”。



那么,对于跨境电商卖家而言,这两种方式到底应该怎么选择呢?亿邦动力总结了以下几个考量维度供卖家参考:

1.团队配置

一个专门为网站运营服务的团队需要项目负责人、产品经理、UI、架构设计、前端、后端、测试等一系列专业IT人员。如果卖家具备足够的资金以及管理实力,拥有一个功能如此完整的团队,即可以选择自助建站。但如果卖家在团队配置上属于起步阶段,没有强大的技术支撑、团队人员也有限,想试水独立站则可借助SaaS建站实现冷启动,将用于团队管理的成本与精力,重点放在网站此后的运营上。

第三方建站工具Ueeshop、Shoptago母公司广州联雅网络相关负责人在与亿邦动力的交流中强调,卖家自己聘请技术和设计团队,并非懂代码、会平面设计就能做出好的网站,因为在具体的搭建过程中,每个细节都要考虑到网站的转化率。也就是说,一个成熟团队的形成,还需要经过客户反馈、产品迭代等层层考验。

而团队的稳定性,也是卖家选择自建站需要考虑的点。“每个程序员做代码多少有自己的习惯,如果团队不稳定,这个程序员改一点代码,下个人接手改一点代码,最后出了BUG,可能都找不到是哪里出的问题。”该负责人说道。

2.成本支出

如果卖家考虑自己组建团队开发网站,首先需要高薪聘请专业人才,开户和维护也是一笔不小的支出。在维护方面,开源程序的出现往往会吸引大量开发者,也就导致越来越多的漏洞修复和补丁,相应也就需要承担更高的维护成本。

另外,就目前而言,国内的大部分开源产品,虽然可以免费使用,但前提条件是仅限于个人研究非商用的情况,这一点需要引起卖家们的注意。

而选择第三方建站工具,需购买服务商的套餐功能和安装插件。比如Shopify最低是29美金一个月;Ueeshop基础版为4800元/年;Shoptago标准版为280元/月,需缴纳1%的佣金;Shoplazza进阶版为4980元/年,需缴纳1%佣金。

部分服务商在收取套餐费用外,还会根据提供的增值服务再次收费。



3.运营需求

借助第三方建站工具的一个明显好处就在于建站工具把所有的基础工作都做完了,设置付费服务之后就可以拥有一个网站,操作便捷、省时省力。而且服务商可以根据各自优势,提供例如前期咨询、品牌设计、商品线调研、广告曝光引流、红人效应等等多样化的服务内容。

“作为创业公司,人手并不那么充沛,很多人都是身兼多职。所以,我们放弃自建站,选择使用建站工具,支付系统、物流系统都是现成的。前期筹备仅花了两个星期,马上就可以开始销售。”某做健身辅助器材的卖家曾向亿邦动力回忆道。

广州联雅网络相关负责人还透露了一个小细节,“有些技术接口,比如Facebook的官方商务插件、PayPal的智慧支付等,都只开放给他们的官方合作伙伴。小体量的建站公司、大卖家,都未必拿得到这些接口。”这也是卖家们选择大体量建站工具可以获得的好处。

自建站的好处主要是基于网站发展和未来规划着想,也就是卖家从更长期主义的角度出发,在版权上不会有太多限制,并且可以根据自身的需求,更自由的进行二次开发以及开发一系列特殊的功能,在修改源代码和改版时,也都相对方便。

“自建技术团队,当需要一个定制化的东西,成本和工期都能够缩短。”上述负责人表示。

对于自助建站的好处,提供开源建站服务的第三方服务商米拓用一个通俗的比喻加以解释:“开源对应的闭源,也就是SaaS服务,就像是长租公寓,虽然操作简单,但只有使用权。如果卖家转换服务商,那么除了域名,过往的资料和数据,服务商都不会提供给卖家。”米拓进一步指出,企业只有通过开源建站,才可以获得整站的源代码,才能为后续网站的扩展做充足的预留。

4.数据安全

将数据100%留存在自己手中,实现数据安全和增值。

在绝大多数业内人士看来,除了成本,卖家选择自建站最大的顾虑其实是“数据安全”。为此可以从三点来看:一是“数据丢失不可还原”问题;二是“数据被第三方以技术手段非法获取”问题;三是“SaaS内的数据被出于商业目的恶意透露”问题。

比如,独立站服务平台Shopify就曾在今年9月出现小范围的数据泄露事件。Shopify公开表示,公司有两名员工窃取了200家商户的数据,并可能泄露了邮箱、姓名和订单信息等客户信息。好在Shopify及时发现并处理了该事故,经过排查,没有证据表明这些数据被利用。但这一消息的确让卖家对于独立站的数据安全问题再次警惕起来。

另外,多位从事跨境电商的业内人士向亿邦动力指出,尽管目前第三方建站服务平台在各方面呈现快速发展,但是,除了数据安全问题之外,鱼龙混杂的现象也是一大顾虑。比如,由于行业门槛低,建站公司的服务水平参差不齐,价格也是五花八门,其中不乏一些外包转型的服务商,甚至出现欺诈等问题。对卖家而言,在考虑方便快捷的同时,找到一家专业、靠谱的建站服务公司也并非易事。



基于上述讨论,亿邦动力认为,卖家做
跨境电商独立站在选择自建站还是第三方建站工具时,与其纠结哪个更“好”,不如在充分考虑自身的团队配置、资金支持、运营需求等维度后,通过对比来看看哪个更“适合”。

“其实大卖家们即使有自己的技术团队,也未必全部网站都是自己搭建的,存在自建和第三方服务商同时使用的情况,或者产品前期用第三方,爆了之后再转回自建。”广州联雅网络相关负责人向亿邦动力坦言,通常大卖家喜欢自建站,中小型卖家适合借助第三方建站工具,但即便如此,二者之间也并非存有严格的分水岭。完成自建站的同时,巧妙地配合第三方建站工具,同样不失为一个可供卖家们灵活选择的良策。

 
出处: 原创 出口 电商

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