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【Ueeshop】B2B网站后台更新公告
时间:2025年02月27日 00:00 阅读量:130343
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1、网站装修草稿箱增加保留显示数量
优化目的:
为降低因误操作,导致草稿被覆盖的风险,也为了方便卖家在多个草稿间来回切换,提高装修效率。
使用路径:
网站—网站装修
优化项目:
后台网站装修
·
编辑线上风格后,草稿箱列表内最多保留5个同名草稿
·
草稿箱列表,提示改为“每种风格默认保留5套最新草稿,特殊保留请重命名”
2、试用站支持采集50个产品
优化目的:
为方便试用客户深入了解并体验采集产品功能,从而增强试用体验的全面性。
使用路径:
应用—采集产品
优化项目:
(1)试用站点,后台采集产品应用,增加50次采集产品次数:
·
采集产品应用,以下位置,增加提示“剩余可采集产品数量为50”:
问号图标提示“试用版可采集50个产品。采集数量消耗完毕后,如需更多数量,可联系客服”
· 当剩余可采集产品数量为0时:
后台采集产品应用,采集产品按钮置灰,不可操作
被采集的产品详细页—采集产品插件弹窗,一键采集此页面的产品按钮置灰,不可操作。
3、采集产品应用支持采集产品视频
使用场景:
卖家可通过采集产品功能,自动抓取1688、
阿里国际站
等平台的产品视频,从而快速完善产品详情页。
使用路径:
应用—采集产品
功能介绍:
后台采集产品应用,采集1688、阿里国际站等平台的产品时,支持采集视频。
4、后台手动分配询盘通知业务员
优化目的:
为确保业务员能在第一时间就获悉询盘分配信息,从而迅速响应并处理,进而提高回复效率,提升客户满意度。
优化项目:
后台询盘列表(产品询盘、联系我们、自定义表单),手动分配业务员时,支持发送询盘通知邮件给业务员。
5、询盘表单增加联系方式类型
优化目的:
为避免因联系信息不明确,导致沟通障碍,同时保持表单的简洁性和用户体验。
使用路径:
询盘—添加表单
优化项目:
(1)后台询盘设置页(产品询盘、联系我们、自定义询盘),类型增加联系方式,仅支持输入数字和符号。
(2)前台联系方式输入框:
·
显示为“国家代码选择器 + 单行文本输入框”
·
自动根据客户的IP地址显示对应国家
·
如果无法获取客户当前的IP地址,则程序自动显示后台所设置的默认国家
6、在线客服支持账号多语言设置
使用场景:
多语言市场卖家,可通过精准设置客服团队服务语种,来确保不同语种的客户均能获得母语支持,从而减少沟通障碍,增强客户对平台的专业信任感。
使用路径:
网站—在线客服
功能介绍:
后台在线客服页面:
·
设置在线客服弹窗,增加显示在指定语言开关按钮:
开启,则显示语言选择框,设置后,前台该客服账号仅在所设置的对应语言显示
关闭,则该客服账号在全部语言都显示
·
在线客服列表,增加显示语言提示:
关闭显示在指定语言时,则语言显示:全部语言
开启显示在指定语言时,则语言显示:客服账号所设置的语言
7、会员注册验证邮件多语言优化
优化目的:
为减少因语言不同导致的验证失败,从而降低新客户流失风险。
使用路径:
设置—邮件通知
优化项目:
(1)后台会员设置页面,邮箱验证功能移至邮件通知&设置页面
(2)后台邮件通知&设置,增加注册验证邮箱邮件通知,并增加修改操作
(3)后台注册验证邮箱编辑页,设置不同语言的邮件内容,保存后,前台注册会员时,程序将自动根据当前语言发送相应语言的注册验证邮件。
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