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怎么在网上做外贸?

作者:UEESHOP
浏览数:3396
时间:2019年01月22日 00:00
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如今,外贸电商已经逐步向大众靠近了,就算不做外贸不做相关行业的也都知道外贸电商,在线生意也越来越被看好,尤其是在线做外贸。那么个人怎么在网上做外贸呢?需要做些什么注意什么呢?
 
怎么在网上做外贸
 
一、首先得建立一个英文网站

一个简洁明快、图文并茂的英文网站,是冲向海外市场的敲门砖。建议申请一个简单易记的国际域名,有条件的话可以扩容网站空间,这样在速度以及稳定性等方面有了保证。作为一个独立的外贸企业,一定要拥有独立的网站。

二、取得客户信任

在线生意和线下生意一样,如何取得客户信任是关键。

1、要熟悉自己卖的产品以及相关知识,用专业知识即时解答客户提出的问题。

2、良好的服务
良好的服务不光包括即时回复客户,即时配送产品等,还包括在与客户电话交流中的语气等许多小的方面的细节。 这些方方面面做好了,很容易带来良好的口碑。口碑相传是最好的宣传方式,有了好的口碑,外贸订单自然随之而来了。

三、营销推广

电子商务当然离不开网络营销,而网络营销全靠细节致胜,包括知识与技巧的运应,搜索引擎排名,即时通讯的使用,友情链接,网络广告投放,社区宣传,E-MAIL营销等等五花八门的方式。

关于海外推广引流方面,可以自己学习着搞或请专业的公司帮忙做,只有牢牢抓住了送上门的顾客,获得主动营销的机会,短时间内就能帮助网站提高销量,变被动为主动,变流量为收入。

四、正确判断有效的询盘

一般来说,如果该客户对你所经营的产品技术参数、规格型号甚至货柜装箱数很了解,这种询盘千万要小心回复,稍有疏忽就会错失一个大客户哦。

另外就是一般产品的销售都有区域性,那些来自你的产品销售区的询盘,也要引起重视。

对你的产品一知半解,不知所云的,可以适当进行了解,如果通过引导发现是目标客户的话,就利用专业知识使其成为订单,如果不是的话,建议尽快结束对话,不要让这个非目标客户耽误了下一个询盘的访客。

五、选择好的快递/物流公司合作

配送是很关键的一个环节,所以在选择配送服务上,不能只看价钱,关键要看服务的速度和质量。因为客户眼中,快递服务就是我们服务的一部分。货发出去后,也要及时跟客户联系。这样客人才会心中有数,不用眼巴巴傻傻地在等货。

其实再多的方法和指南只能作为参考,实践才能清楚明白自己哪里做的还不够完善。但是要记得一切先从客户的角度出发,用心服务的商家,客户也会喜欢和你做长久生意的哦。

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