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主动协助
对于外贸新人来说，要想快速熟悉外贸业务流程，最好的方法就是协助老业务员。因为他们是需要独立完成一整套流程的，那么协助他们，就能快速知道订单跟进流程是怎么样的，这能够避免后续订单真的来的时候，手忙脚乱，忙中出错。
整理产品资料
产品资料是外贸人与客户沟通的重点所在，因此产品资料是需要外贸新人整理并了解，甚至烂熟于心的。这样在面对客户提问时，你才能对答如流，而不是现翻资料，这一方面耗时较长，另一方面也会让客户觉得你不够专业，从而错失机会。
整理资料看起来是一个很简单的事情，但其中却有很多细节，比如说报价单，报价单有多种样式，每种样式都有其适合的客户，此外，报价单内容要详细，一定要有截止日期等，这些细节实际上就是外贸新手容易忽略，从而导致严重问题的。
了解行业知识
外贸行业有非常多专业知识，也有很多专业术语，这些都是在日常工作中需要用到的，因此外贸新人也需要详细去了解并牢记下来。
了解行业资讯
外贸受国际环境、国家政策等影响较大，所以是存在较大变动的，因此外贸人也需要实时地去了解外贸行业的最新资讯，以便能够及时调整自己的运营策略。
尝试找客户
找客户是每个外贸人都需要做的，虽然外贸新人在找客户方面，经验不足，但只有大胆去找，主动出击，才有可能找到客户资源。此外经验也是需要在一次次寻找中累积的，如果没有去找的话，就一直都不会有经验。学习谈判技巧
谈判技巧，除了从实践中累积以外，也可以通过学习获得。外贸人可以去找一些课程进行学习，也可以多在论坛中浏览他人的实践经验。此外，适当地学习一些博弈心理、谈判心理学，对谈判技巧的提升也是很有帮助的。
最后需要注意的是，不管是外贸新人还是外贸老手，实际上都应该一直保持学习的态度，这样能力才能持续提升，而不是停滞不前。
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