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千禧一代消费能力达6000亿美元?跨境独立站如何俘获Y世代的心?

作者:Ueeshop
浏览数:1296
时间:2023年04月28日 00:00
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千禧一代Millennials,指的是在20世纪出生但未成年,在跨入21世纪以后才成年的这一代人,即出生于1984年到1995年。
 
千禧一代的成长时期,几乎与互联网/计算机形成和高速发展的时期相吻合。和互联网一同长大的他们,对线上购物抱有更高的热情。
 
千禧一代消费能力达6000亿美元?跨境独立站如何俘获Y世代的心?   
 
数据调查显示,千禧一代每年消费预算在6000亿美元左右。那么今天Ueeshop自建站就来和你好好聊一聊,千禧一代的消费者有何特点,如何才能俘获他们的心。
 
品牌价值
 
千禧一代消费者对于直接、带有侵略性的广告是非常敏感的,这类型的广告会比较容易引起他们的警惕心理。
 
因此对于跨境电商独立站卖家来说,传递品牌价值观、讲述品牌故事,才是触达千禧一代最好的方式。
 
千禧一代虽然注重自我,但同时他们又非常富有责任感,因此他们对于主动承担社会责任的企业有更高的好感度,会优先考虑他们的产品。
 
跨境卖家在做故事营销或品牌宣传时,可以从这个角度出发,这能够帮助卖家迅速获得他们的认可。
 
良好的评价
 
千禧一代消费者非常看重产品评价,评价的好坏是影响他们决策的关键因素。除了站内评价以外,社交媒体平台上的相关产品评价,也是他们参考的依据。
 
50%的千禧一代使用Facebook,因此卖家要定期监测Facebook上的用户反馈。
 
及时解决用户所遇到的问题,能够降低差评的影响范围。当然适当的差评,能够增加评价的真实性。
 
千禧一代消费能力达6000亿美元?跨境独立站如何俘获Y世代的心?   
 
害怕错过
 
FOMO即害怕错过症候群,很多数据表明,FOMO在千禧一代中最为普遍,60%的千禧一代都会因为FOMO而进行被动购买。这意味着他们可能并不需要这个产品,但仅仅是因为害怕错过,最终还是选择了下单购买。
 
营造即将错过的氛围感,能够促使千禧一代快速下单。限时折扣、限量折扣、倒计时、实时数据、显示库存数据等,均是独立站提升紧迫感的有效手段。
 
倾听消费者的声音
 
千禧一代非常渴望自己的声音被听到,他们希望商家能够重视他们的意见。跨境卖家要想赢得千禧一代的青睐,就必须要认真倾听他们的反馈。
 
不管是对于产品还是服务,卖家都要及时作出反应。以客户为导向,是跨境卖家持续稳定发展的关键因素所在。
 
数据显示美国千禧一代的就业率达90%以上,就业率高收入稳定。这意味着抓住千禧一代,就等于拥有稳定的销量。如果你的目标受众正好是千禧一代,就快行动起来吧!
 
千禧一代消费能力达6000亿美元?跨境独立站如何俘获Y世代的心?   
 
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