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国外网站建设如何提升转化率?UGC内容了解一下!

作者:Ueeshop
浏览数:130
时间:2023年01月12日 00:00
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UGC即用户生成的内容,由用户自己创作出来,并发布在网上的内容。UGC内容并没有限定形式,图片、文字、视频等都是可以的。UGC内容或许并不像卖家自己制作出来的那么精美,但效果却往往会更好。
 
国外网站建设如何提升转化率?UGC内容了解一下!   
 
UGC内容的优势
 
真实性:随着电商的不断发展,大多数消费者对于商家拍摄的精美图片信任度大大降低。而用户生成的内容大多随意且没有精修过,因此消费者会更愿意信任UGC内容,调查显示消费者认为UGC内容比商家创作的内容真实性高2.4倍。
 
信任度:数据显示92%的人相信朋友和家人的推荐,66%的消费者愿意相信线上评论。已购客户的评价会更容易获得消费者的信赖,这也是绝大多数新网站,会自行添加评论的原因。
 
影响购买决策:大多数消费者在购买商品前,会查看商品相关的评论,或者社交媒体上的评价。正面积极的评论,能够促使消费者下单购买。调查显示79%的消费者认为UGC内容会影响他们的购买决策。
 
UGC内容投放
 
社交媒体平台:大多数跨境卖家都会在各大主流社交媒体平台上开设官方账号,转发用户的UGC内容,不仅能够扩大UGC内容曝光。还能让产生UGC内容的用户感觉到自己是被重视的,从而提升用户忠诚度。
 
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Ueeshop温馨小贴士:创建品牌标签,能够帮助你快速找到用户分享的UGC内容,同时标签能够帮助你的用户找到彼此,从而增加用户粘性。
 
Ueeshop跨境电商独立站无缝对接全网推广方式,包括Google、Facebook、Bing、Yandex、Youtube、LinkedIn、TikTok、Pinterest等。Ueeshop还为卖家提供了实时数据、销售漏斗等多种系统数据分析工具,帮助卖家更好地了解营销推广情况,以便卖家可以及时调整运营策略。
 
独立站:独立站的内容是影响用户下单的关键所在,卖家需要通过网站的内容来说服消费者,而UGC就是最有说服力的内容。实际上独立站内的用户评论、买家秀均属于UGC内容,挑选合适的UGC内容放在首页,能够提升消费者信任度。
 
注意事项
 
首先不管卖家是将UGC内容放在跨境电商独立站首页,还是在社交媒体平台中发出,卖家都要先与用户进行联系。只有取得对方同意后,卖家才可以使用该内容,否则就是属于侵权。这不仅会令卖家损失一位潜在忠实客户,甚至还有可能会造成损失。
 
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其次卖家在使用UGC内容时,需要着重强调用户对此内容做出的贡献。卖家可以在社交媒体平台上@用户,并感谢他。这能够增加UGC内容的真实性,同时提升该用户的忠诚度。
 
最后如果确实没有用户产生过相关的内容,卖家也可以自己制作,但要注意客观性,尽量从用户的角度出发,模仿用户的语气和拍摄。当然卖家也可以找朋友或者家人帮忙制作,相对来说,会更加真实。