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独立站迟迟未出单?不妨了解一下这些消费心理学效应!

作者:Ueeshop
浏览数:157
时间:2023年01月05日 00:00
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不可否认的是,虽然大多数人并不愿意承认自己被消费心理影响了,但实际上能完全摆脱消费心理影响的人才是少数的。因此对于跨境电商独立站卖家来说,利用消费心理,引导用户行为,是快速出单的有效技巧之一。
 
 独立站迟迟未出单?不妨了解一下这些消费心理学效应!   
 
互惠心理
 
互惠心理又被称为双赢定律,根据心理学研究表示,大部分人心理上都有一种不愿意亏欠别人的感情倾向。一旦受惠于他人,就会有一种亏欠对方的压力,并希望能够及时回报对方等值或超值的恩惠。
 
卖家可以通过给消费者赠送一些小礼品,并承诺会给对方更贴心的服务,造成消费者有一定的心理亏欠,从而主动追加订单。
 
长期关系
 
人们都是渴望长期关系的,同时有很大一部分消费者疲于浏览各种同类型的产品。因此卖家应该从长远发展的角度出发,与消费者建立良好的、长期的关系,以获得更多的订单。卖家可以通过再次购物优惠券、生日礼物等方式来维持与老客户的关系。
 
Ueeshop对比国内部分外贸网站制作公司,一大优势在于Ueeshop的续费率非常高,这一方面是因为Ueeshop无需佣金,长期来看成本较低,另外一方面则是因为服务到位,Ueeshop服务好评率高达99.5%。
 
而国内部分建站公司,一方面需要收取交易佣金,卖家后期做大做强,订单量增加后,就必然面临着成本增加的问题。另外一方面则是客服经验不足,无法帮助卖家解决突发状况。
 
 独立站迟迟未出单?不妨了解一下这些消费心理学效应!   
 
鸟笼效应
 
鸟笼效应又称“鸟笼逻辑”,指的人们会在偶然获得一件物品后,会不由自主购买更多与之相关的产品。卖家可以通过给消费者赠送互补产品,以促使消费者为了不浪费该产品,而购买互补产品。不过要注意的是,互补产品的价值不能差距过大,否则鸟笼效应是会失效的。
 
炫耀心理
 
互联网时代,尤其是年轻一代,有较强的炫耀心理,他们乐于分享自己的见闻与体验。因此社交属性较强的产品,往往会有较高的销量。卖家可以通过在网站或社交媒体平台上展示消费者的买家秀,来满足消费者的炫耀心理,从而加深与消费者的联系。
 
折中效应心理
 
折中效应心理,指的人们在对产品价值和偏好存在较大不确定性时,他们往往会采取折中的方式来降低损失。最典型的就是同产品,不同的套餐,往往价格居中的那个套餐是卖得最好的。
 
卖家可以考虑为自己的产品添加多个层级的套餐,以打消消费者疑虑,从而增加订单量。
 
 独立站迟迟未出单?不妨了解一下这些消费心理学效应!   
 
巴纳姆效应
 
笼统、一般性的人格描述往往容易让人找到自我认同感,就比如说星座性格。卖家可以通过笼统、一般性的场景使用描述,来促使消费者对号入座,从而产生自己确实是需要这件产品的心理。
 
影响消费者决策的心理学效应其实还有很多,卖家可以慢慢学习起来,这对于网站转化率的提升是会有很大帮助的。