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外贸模板建站如何优化结账页面?4个小技巧帮你快速提升转化率!

作者:Ueeshop
浏览数:527
时间:2022年08月22日 00:00
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消费者到了结账页面,实际上就是已经到了购买的最后一步,这一步完成,订单也就正式生成了。但若是这一步放弃了,那么前面的努力就都白费了。因此如何让消费者在这一步顺利地往下走,而不产生犹豫是非常重要的。
 
外贸模板建站如何优化结账页面?4个小技巧帮你快速提升转化率!   
 
安全性
 
数据显示17%的消费者会因为怀疑支付的可信度,而放弃下单。因此跨境电商独立站卖家需要在支付环节提供给消费者足够的安全感,安全标志或安全说明,都是卖家可以在支付页面添加的。
 
Ueeshop跨境电商独立站对接全球50+支付方式,包括PayPal、信用卡等全球流行的支付方式,卖家只需要填入账号即可。此外Ueeshop还通过了PCI DSS认证,这代表着Ueeshop在信息安全管理体系、网络安全、物理安全、数据加密等方方面面都达到了PCI DSS的严格标准。
 
另一种提高消费者信任度的方式,就是在结账页面,明确标出退换货政策,让消费者没有后顾之忧。
 
避免强制要求创建账户
 
数据显示有24的消费者会因为需要创建账户而放弃付款。虽然创建账户能为卖家带来更多的用户数据,但若是用户在这一步直接放弃的话,那不仅无法获得更多的用户数据,同时还会损失订单。
 
尤其是对于移动端的用户来说,移动端的界面更小,创建账户的流程就显得更加繁琐了。此外海外消费者是非常注重隐私的,在一个相对陌生的网站上,留下个人信息,是大多数消费者都不愿意做的一件事。
 
外贸模板建站如何优化结账页面?4个小技巧帮你快速提升转化率!   
 
信息填写方式
 
下单信息包括消费者的姓名和地址,在信息填写这个细节上,也同样要符合目标市场消费者的习惯。姓和名是否要分开填写、地址的书写习惯是如何的、联系方式的背诵习惯等,不同地区的消费者在这方面,有可能存在截然相反的习惯。
 
比如说国内就习惯姓氏在前面,而西方国家则更习惯名在前面。但也有例外,比如说匈牙利,虽然是西方国家,但却习惯姓氏在前面。
 
消费者会按照自己的习惯去填写,如果设置得不妥当,重复填写就可能会导致消费者放弃下单,或者在后续派送过程中出现问题。
 
结账页面形式
 
结账页面分为单页和分页,单页即在一个页面内,填写完所有的信息,同时完成下单这个动作。而分页则是,每填写一项信息,就跳转一个页面。后者相对前者是较为繁琐的,但也有部分消费者会习惯于多页的结账页面。
 
外贸模板建站如何优化结账页面?4个小技巧帮你快速提升转化率!   
 
因此建议卖家最好对这两个做一个测试,再不改变其他条件的情况,在限定时间内,测试两者的转化率。哪一种转化率更高,就选择哪一种。
 
结账页面的设置,还是需要卖家根据跨境电商独立站的具体表现来调整。当然卖家也不能毫无依据地进行调整,那样效果会很差,而且会对网站的运营情况造成较大的影响。还是要先调查,然后再一项一项地进行测试、调整,才能找到最优解。