持续分享干货,培育用户成长
Google Adwords、Seo、Facebook营销,社交营销等实操营销课程
扶持课程只对UEESHOP正式用户开放
请联系顾问获取或观看免费课程
观看免费课

为何超半数的营销人员都选择了社区营销?仅仅是为了降低成本吗?

作者:Ueeshop
浏览数:2398
时间:2022年07月15日 00:00
分享到:
0
数据显示,64%的营销人员计划在2022年投资社交媒体社区,超一半的受访者计划在2022年建立更多的社交媒体社区。那么为何社区营销会如此的受欢迎呢?
 
降低广告成本
 
社区营销首先能够帮助卖家降低营销成本,因为社区营销可以减少卖家的付费广告支出。随着广告费用的不断上升,付费广告成本占比也在不断上升,数据统计2022年,美国广告支出费用可能会突破2000亿。
 
跨境电商独立站 
 
通过社区免费接触新用户,可以帮助品牌降低在社交媒体上支出的广告费用。良好的社区氛围,甚至能够通过老用户来影响新用户,以此来获得新用户的信任,为卖家降低新用户的获客成本。
 
提高客户忠诚度
 
社区本身聚集的就是拥有相同价值观和兴趣的用户,因此留存率和忠诚度都会远高于其他渠道。卖家可以通过互动来维系与用户之间的关系,方式则可以是多样化的,包括回复评论、参与讨论、发起竞赛与挑战等等。
 
这些方式都可以增加用户黏性,拉近品牌与用户之间的距离。留存率的提高,才能让社区氛围越来越好,从而吸引更多的新用户。
 
洞察客户喜好
 
社区是成员交流的地方,他们会对产品发表自己的看法,通过倾听,卖家可以了解用户对于产品真正的需求是什么,产品和服务有哪些需要改进的地方。通过改进,可以让产品和服务更加符合用户的心意。
 
跨境电商独立站 
 
Ueeshop温馨小贴士:卖家在进行改善之后,最好给此前反应过的用户及时的反馈。这样会让用户感觉自己是被重视的,从而培养更高的忠诚度,并积极参与品牌建设,同时也能鼓励其他用户发表自己的看法。
 
提高品牌的影响力
 
社区的每个人都是微影响者,如果卖家能够得到社区成员的认可,他们会向其他人分享,这能够扩大你的品牌影响力。虽然社区成员的影响力,没有红人那么大,但他们数量众多,通过不断向外传播,效果也同样会很惊人。
 
Ueeshop独立站无缝对接全网推广方式,包括Google、Facebook、Bing、Yandex、Youtube、LinkedIn、TikTok、Pinterest等等,并提供实时数据、销售漏斗等多种系统数据分析工具。Ueeshop还提供包括Facebook营销、Google营销、SEO营销在内等多种线上课程,帮助卖家快速入门营销推广。
 
大众对于营销广告的抵触心理,会使他们下意识地抗拒广告,即便产品确实能够解决他们所遇到的现实问题。因此降低大众的心理防线,是卖家营销推广中的重点。
 
跨境电商独立站 
 
社区一定程度上来说,是拥有相同兴趣爱好的人们的情感聚集地,所以在社区中欧,大众的心理防线是较低的。因此通过社区营销也能够更容易突破大众的心理防御。
 
当然社区营销对比付费广告而言,也同样存在一个见效慢的缺点,所以卖家可以全方面考虑后,再做出决定。

Ueeshop,专注于外贸网站制作外贸网站优化15年,服务跨境电商B2C和出口贸易B2B,提供可靠、高效的有助于业务长期发展的建站工具和海外营销方案,帮助中国优质商品卖向全球。欢迎跨境卖家体验产品和服务。